KAKO KUPOVATI U INTETNET TRGOVINI EXPERT SHOP?

U Internet trgovini EXPERT SHOP proizvode je moguće naručivati i kupovati na više načina. Niže u tekstu opisani su postupci narudžbe i kupovine u Internet trgovini EXPERT SHOP.

NARUDŽBE

Proizvode izložene u Internet trgovini EXPERT SHOP moguće je naručiti:

1. Narudžbom putem telefona na broj 01 562 00 80 i mob. 091 509 61 53
2. Narudžbom putem SMS poruke na broj 091 509 61 53
3. Narudžbom putem email prodaja@expertshop.com.hr
4. Elektroničkim putem u Internet trgovini EXPERT SHOP popunjavanjem elektroničkog obrasca.

Narudžba putem telefona 

Narudžbu putem telefona možete izvršiti pozivom na brojeve:

01 562 00 80
091 509 61 53

Narudžbe putem telefona primamo od ponedjeljka do petka od 09,00 do 22,00 sati i subotom od 09,00 do 17,00 sati.

Nedjeljom i praznicima ne primamo narudžbe putem telefona.

Narudžba putem SMS poruke

Kako bi naručili proizvode putem SMS poruke pošaljite SMS poruku na broj mobitela 091 509 61 53 i u istu upišite vaše ime i prezime, adresu stanovanja, poštanski broj i grad, način plaćanja (pouzećem ili uplatom na račun), šifru proizvoda i količinu.
Po zaprimljenoj narudžbi putem SMS poruke, na broj mobitela sa kojeg ste poslali SMS narudžbu poslat ćemo SMS ponudu sa cijenom proizvoda koji ste naručili u koju je uključena i cijena dostave, a ukoliko ste prilikom narudžbe odabrali način plaćanja uplatom na račun u navedenoj SMS poruci dobit ćete i potrebne podatke za uplatu na žiro račun tvrtke.

Narudžbom putem emaila

Kako bi proizvode naručili putem emaila na email adresu prodaja@expertshop.com.hr pošaljite email poruku u kojoj navedite vaše ime i prezime, adresu stanovanja, poštanski broj i grad, broj kontakt telefona i način plaćanja (pouzećem ili uplatom na račun), šifru proizvoda i količinu. Po zaprimljenoj narudžbi putem email, na email sa kojeg ste poslali narudžbu poslat ćemo ponudu.

Narudžba putem košarice Internet trgovine EXPERT SHOP

U internet trgovini EXPERT SHOP mogu kupovati registrirani i neregistrirani korisnici.

Narudžbu putem košarice Internet trgovine EXPERT SHOP mogu izvršiti registrirani i neregistrirani korisnici.

Niže u tekstu opisan je postupak registracije, narudžbe odnosno kupovine za registrirane korisnike, te postupak narudžbe odnosno kupovine za neregistrirane korisnike.

REGISTRACIJA
Ukoliko niste registrirani u internet trgovini EXPERT SHOP, odnosno nemate svoj korisnički profil postupak registracije vrlo je jednostavan i odvija se u tri koraka:
1. Na početnoj stranici internet trgovine EXPERT SHOP kliknite na polje „Prijava" koje se nalazi u gornjem desnom dijelu stranice. Otvorit će vam se izbornik u kojem su vidljiva polja „KREIRAJTE RAČUN" i „VEĆ STE REGISTRIRANI"
2. Kako bi nastavili sa registracijom u rubriku „KREIRAJTE RAČUN" u polje predviđeno za upisivanje email adrese upišite svoju email adresu pa nakon toga kliknite na „Kreirajte račun"
3.Nakon što ste kliknuli na žuto polje „Kreirajte račun" otvorit će se izbornik u kojeg je potrebno upisati tražene podatke.
Polja označena sa zvjezdicom obavezno popuniti.
Kako bi vam kupljeni proizvod mogli dostaviti na vašu adresu potrebno je da u polja koja su označena sa zvjezdicom unesete točne podatke.
Ukoliko prilikom registracije u polje „identifikacijski broj" ne želite unesti svoj OIB u navedeno polje upišite crticu "-".
Kada ste završili sa upisivanjem traženih podataka kliknite niže na žuto polje „Registriraj se".
Klikom na „Registriraj se" završen je postupak registracije, a na email koji ste naveli prilikom registracije dobit će te email potvrde o vašoj registraciji u internet trgovini EXPERT SHOP.

KUPOVINA U EXPERT SHOPU ZA REGISTRIRANE KORISNIKE
1. Ukoliko ste se već registrirani korisnik internet trgovine EXPERT SHOP prilikom posjete kliknite na polje „Prijava" koje se nalazi gornjem desnom djelu stranice iznad gornje vodoravnog izbornika i zatim u rubrici „VEĆ STE REGISTRIRANI" u polja predviđena za email adresu i lozinku unesite svoj email i lozinku koje ste naveli prilikom registracije i kliknite na žuto polje „Prijavite se". Otvorit će se izbornik vašeg korisničkog računa.
2. U gornjem vodoravnom izborniku kliknite na „POČENTA". Otvorit će se početna stranica gdje možete odabrati proizvod koji vas zanima.
3. Kliknite na proizvod koji vas zanima, a zatim na žuto polje „Dodaj u košaricu"
4.Ukoliko ste završili sa odabirom proizvoda koji želite kupiti kliknite na polje „Košarica" koje se nalazi gornjem desnom djelu stranice iznad gornje vodoravnog izbornika.
5. Kada ste kliknuli na „Košarica" otvorit će vam se izbornik u kojem se vidi sadržaj košarice, odnosno proizvod ili više proizvoda koje ste odabrali, njihovu cijenu, količinu, cijenu dostave, te sveukupnu cijenu.
6. Nakon što ste pregledali sadržaj košarice kliknite na poje „Dalje". Otvorit će vam se izbornik u kojem je navedena adresa za dostavu i adresa za slanje računa ukoliko su navedene adrese točne kliknite niže na žuto polje „Dalje".
7. Klikom na „Dalje" otvorit će vam se izbornik u kojem je vidljiv način dostave i link sa uvjetima korištenja. Kliknite na link „(Pročitajte uvjete korištenja)" Pročitajte uvjete korištenja i ukoliko se slažete sa istima kliknite na kvadratić ispred natpisa „Slažem se s uvjetima pružanja usluge i bezuvjetno ih prihvaćam. (Pročitajte uvjete korištenja)" , a zatim kliknite niže na žuto polje „Dalje".
8. Klikom na „Dalje" otvorit će vam se izbornik u kojem je vidljiva cijena proizvoda, cijena dostave i ukupna cijena, te je niže vidljivi linkovi „PLAĆANJE PUTEM UPLATE NA RAČUN" i „PLAĆANJE POUZEĆEM, VAŠU NARUDŽBU ĆETE PLATITI PRILIKOM DOSTAVE"
Odaberite način plaćanja koji vam odgovora i kliknite na link.

9. Klikom na jedan od navedenih linkova otvorit će se izbornik u kojem je vidljiv kratak pregled vaše narudžbe. Kliknite na žuto polje „Potvrđujem narudžbu". Klikom na „Potvrđujem narudžbu" potvrdili ste vašu narudžbu i podaci za uplatu bit će prikazani na slijedećoj stranici, a na vaš email stići će potvrda o izvršenoj narudžbi sa uputama za plaćanje.

KUPOVINA U EXPERT SHOPU ZA NEREGISTRIRANE KORISNIKE (goste)
Ukoliko želite izvršiti kupovinu u internet trgovini EXPERT SHOP kao gost bez registracije posutupak je slijedeći:
1. Na početnoj stranici Internet trgovine EXPERT SHOP odaberite proizvod za koji ste zainteresirani i kliknite na njega, a zatim na žuto polje „Dodaj u košaricu"
2. Ukoliko ste završili sa odabirom proizvoda koji želite kupiti kliknite na polje „Košarica" koje se nalazi gornjem desnom djelu stranice iznad gornje vodoravnog izbornika.
3. Kada ste kliknuli na „Košarica" otvorit će vam se izbornik u kojem se vidi sadržaj košarice, odnosno proizvod ili više proizvoda koje ste odabrali, njihovu cijenu, količinu, cijenu dostave, te sveukupnu cijenu.
4. Nakon što ste pregledali sadržaj košarice kliknite na poje „Dalje". Otvorit će vam se izbornik u kojem je potrebno popuniti polja rubrika „INSTANT CHECKOUT", „ADRESA ZA DOSTAVU" i OIB. U navedenim poljima obavezno je potrebno popuniti polja označena zvjezdicama, te ukoliko ne želite upisati svoj OIB u polje predviđeno za upisivanja OIB-a upišite crticu "-".
5. Kada ste popunili navedene rubrike kliknite na niže žuto polje „Nastavi"
6. Nakon što ste pregledali sadržaj košarice kliknite na polje „Dalje". Otvorit će vam se izbornik u kojem je navedena adresa za dostavu i adresa za slanje računa ukoliko su navedene adrese točne kliknite niže na žuto polje „Dalje".
7. Klikom na „Dalje" otvorit će vam se izbornik u kojem se vidi sadržaj košarice, odnosno proizvod ili više proizvoda koje ste odabrali, njihovu cijenu, količinu, cijenu dostave, sveukupna cijena, te adresa koju ste naveli prilikom registracije.
8. Ukoliko želite zaključiti narudžbu kliknite niže na žuto polje „Dalje".
9. Klikom na dalje otvorit će se stranica na kojoj je vidljiva vaša adresa za dostavu i adresa za slanje računa. Prekontrolirajte navedeno i ukoliko su podaci točni kliknite niže na žuto polje „Dalje"
10.Klikom na „Dalje" otvorit će se izbornik u kojem je vidljiv način dostave i link sa uvjetima korištenja. Kliknite na link „(Pročitajte uvjete korištenja)" Pročitajte uvjete korištenja i ukoliko se slažete sa istima kliknite na kvadratić ispred natpisa „Slažem se s uvjetima pružanja usluge i bezuvjetno ih prihvaćam. (Pročitajte uvjete korištenja)" , a zatim kliknite niže na žuto polje „Dalje".
11. Klikom na „Dalje" otvorit će vam se izbornik u kojem je vidljiva cijena proizvoda, cijena dostave i ukupna cijena, te je niže vidljivi linkovi „PLAĆANJE PUTEM UPLATE NA RAČUN" i „PLAĆANJE POUZEĆEM, VAŠU NARUDŽBU ĆETE PLATITI PRILIKOM DOSTAVE"
Odaberite način plaćanja koji vam odgovora i kliknite na link.
12. Klikom na jedan od navedenih linkova otvorit će se izbornik u kojem je vidljiv kratak pregled vaše narudžbe. Kliknite na žuto polje „Potvrđujem narudžbu". Klikom na „Potvrđujem narudžbu" potvrdili ste vašu narudžbu i podaci za uplatu bit će prikazani na slijedećoj stranici, a na vaš email stići će potvrda o izvršenoj narudžbi sa uputama za plaćanje.